Regole di utilizzo

I presenti Termini di utilizzo disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito ARDOVIKEN, inclusi la consultazione dei prodotti, l’invio degli ordini e l’utilizzo dei servizi disponibili.

Utilizzando il sito, l’utente dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni. Qualora non intenda accettarle, può interrompere l’utilizzo del sito e dei relativi servizi.

Ambito di applicazione

I presenti Termini si applicano alle attività svolte tramite il sito, tra cui:

  • Consultazione delle informazioni sui prodotti;

  • Inserimento e gestione degli ordini;

  • Acquisto dei prodotti disponibili;

  • Comunicazioni relative agli ordini e all’assistenza clienti.

Il sito è destinato principalmente agli utenti che richiedono la consegna dei prodotti in Italia.

La consultazione del catalogo non richiede necessariamente la registrazione. Per completare un ordine, l’utente deve fornire le informazioni necessarie alla gestione dell’acquisto, della consegna e dell’eventuale assistenza successiva.

Requisiti dell’utente

L’utente che effettua un acquisto deve possedere la capacità prevista dalla normativa applicabile per concludere validamente un contratto.

Qualora agisca per conto di un’altra persona o soggetto, dichiara di disporre delle autorizzazioni necessarie.

Uso corretto del sito

Il sito deve essere utilizzato nel rispetto della legge e delle presenti condizioni.

Non è consentito, in particolare:

  • Fornire informazioni false, incomplete o fuorvianti;

  • Interferire con il corretto funzionamento del sito;

  • Tentare accessi non autorizzati a sistemi o aree riservate;

  • Utilizzare strumenti automatizzati per raccogliere dati senza autorizzazione;

  • Diffondere virus, software dannosi o contenuti che possano compromettere la sicurezza;

  • Ostacolare il normale utilizzo del sito da parte di altri utenti.

In caso di utilizzo improprio o potenzialmente dannoso, possono essere adottate misure adeguate alla situazione.

Informazioni fornite dall’utente

L’utente è responsabile dell’esattezza e della completezza dei dati forniti durante l’acquisto.

Informazioni errate o incomplete possono incidere sulla gestione dell’ordine, sulla consegna o sulle comunicazioni relative all’acquisto.

Informazioni sui prodotti

Descrizioni, immagini, dimensioni, colori e altre caratteristiche presenti nelle schede prodotto hanno finalità informative.

Differenze ragionevoli possono verificarsi a causa delle impostazioni dello schermo, delle condizioni fotografiche, delle caratteristiche dei materiali o delle normali variazioni di produzione.

Le informazioni relative a prodotti, prezzi, disponibilità e caratteristiche possono essere aggiornate in base alle esigenze del catalogo.

In presenza di errori evidenti nelle informazioni pubblicate, i dati possono essere verificati prima della gestione dell’ordine e l’utente può essere contattato tramite i recapiti forniti.

Prezzi e pagamenti

I prezzi dei prodotti sono espressi in euro (EUR).

Prima della conferma dell’ordine, vengono mostrati il prezzo dei prodotti selezionati, gli eventuali costi di consegna, le informazioni fiscali applicabili e l’importo complessivo da pagare.

Le modalità di pagamento disponibili sono indicate durante il processo di acquisto.

Il contratto di acquisto si considera concluso secondo le modalità previste dal processo d’ordine del sito.

Conferma e gestione degli ordini

Dopo la verifica delle informazioni relative al pagamento, l’ordine viene avviato alla gestione.

Possono essere effettuati controlli relativi alla disponibilità dei prodotti, ai dati di consegna e alle informazioni necessarie per completare l’acquisto.

In caso di problemi di pagamento, dati errati, indisponibilità del prodotto o altre anomalie rilevanti, l’ordine può essere sottoposto a verifica e l’utente viene informato tramite i recapiti forniti.

Consegna

La consegna dei prodotti è disponibile in Italia.

I tempi di preparazione, spedizione e consegna possono variare in base alla disponibilità degli articoli, alla destinazione, alla gestione logistica, ai periodi festivi o ad altre condizioni operative.

Le tempistiche indicate sul sito hanno carattere informativo e possono subire variazioni.

Il trasferimento del rischio relativo ai prodotti avviene secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Annullamenti, resi e rimborsi

Le richieste di annullamento, reso o rimborso sono gestite secondo la normativa applicabile e le condizioni previste dalle relative politiche del sito.

La valutazione può tenere conto dello stato dell’ordine, delle condizioni del prodotto e delle circostanze specifiche della richiesta.

Proprietà intellettuale

I contenuti del sito, inclusi testi, immagini, descrizioni, elementi grafici, icone, layout e materiali pubblicati, sono protetti dalla normativa applicabile.

Non è consentito riprodurre, modificare, distribuire o pubblicare tali contenuti senza autorizzazione.

Disponibilità del sito

Il sito o alcune sue funzionalità possono essere temporaneamente modificati, sospesi o limitati per interventi tecnici, manutenzione, aggiornamenti, problemi di rete o altre esigenze operative.

Tali circostanze possono comportare una temporanea indisponibilità di alcune pagine o servizi.

Responsabilità

Le informazioni presenti sul sito possono essere aggiornate o corrette in caso di errori, modifiche tecniche o variazioni del catalogo.

Nulla nei presenti Termini limita o esclude i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

Eventi al di fuori del controllo

Circostanze imprevedibili o non direttamente controllabili, quali calamità naturali, condizioni meteorologiche eccezionali, emergenze pubbliche, provvedimenti delle autorità, interruzioni logistiche o problemi tecnici di rete, possono incidere sulla gestione degli ordini o sulla consegna.

In tali casi, il servizio può essere adattato alle condizioni operative effettivamente disponibili.

Servizi di terzi

Il sito può utilizzare servizi forniti da soggetti terzi, inclusi sistemi di pagamento, servizi logistici e strumenti tecnici.

L’utilizzo di tali servizi può essere soggetto alle condizioni e alle informative dei rispettivi fornitori.

Protezione dei dati personali

I dati personali sono trattati secondo quanto indicato nell’Informativa sulla privacy e nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalla normativa italiana applicabile.

Eventuali controversie sono gestite secondo le procedure previste dalla legge e dalle autorità competenti.

Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati in caso di modifiche normative, variazioni dei servizi o esigenze operative.

La versione aggiornata entra in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

Qualora una singola disposizione risulti invalida o non applicabile, le restanti disposizioni continuano a produrre effetti.

Contatti

Per domande relative ai presenti Termini, agli ordini o all’utilizzo del sito è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

Nome del negozio: ARDOVIKEN

Indirizzo: 516 Spring Meadows Dr #516 Manchester MO 63011

Telefono: +1 (636) 419-7584

Email: mail@ardoviken.com

Area di consegna: Italia